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编号:RC0000036142 更新日期:2010-10-7 人才类型:全职 被查次数:987 |
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性 别: |
女 |
年 龄: |
23岁 |
现所在地: |
泉州市 |
出生日期: |
1988-07 |
文化程度: |
高中 |
婚姻状况: |
未婚 |
专 业: |
其他 |
毕业院校: |
惠安县嘉惠中学 |
职 称: |
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毕业时间: |
2007-07 |
工作经验: |
3年年 |
可到职日期: |
随时 |
期望工作性质: |
全职 |
期望薪水: |
月薪[1200-2000元/月]RMB |
期望职位: |
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高中 外语类 2007-07 3年 惠安县嘉惠中学 |
1、掌握客情,接受客人的预定,并通知相关责任部门,安排留台。2、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉椅让座,熟记常客及贵宾的姓名和职称。3、在餐厅客满时,向客人礼貌地解释并建议客人等候,同时把客人的姓名、房号登记在记录本上,或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。5、解答客人提出的所有问题,收集客人的意见及投诉,并及时向领班汇报。6、参加餐前准备工作和餐后结束工作,并做好本岗位清洁卫生工作。7、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。8、参加餐厅和餐饮部组织的各项培训活动。9、自觉遵守宾馆的各项规章制度。10、完成领班布置的其他各项工作。得到部门领班,经理的认可。 |
稳重,做事认真,有责任心,较有耐心,能和好的与人沟通,交流。。。 |
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